- コールセンターやテクニカルサポートなどの仕事が見つかりやすい
- 研修プログラムが充実していて、未経験でも安心して働ける
- 交通費が支給されない場合がある
目次
ベルシステム24で派遣先は本当に決まる？案件の数や質の評判・口コミ
コールセンターや電話オペレーターの派遣が充実していると評判のベルシステム24ですが、本当に希望の職種で働けるのでしょうか。 ベルシステム24での勤務経験がある方の口コミを見ていきましょう。
「コールセンターならすぐに仕事が見つかります」
インターネットでベルシステムのお仕事システムをたまたま使ってみたら、自宅から近い場所にある企業の求人が載っていたので応募しました。
他にも、コールセンターの案件はたくさんあったようです。コールセンターの仕事を探している人は見つかりやすいかもしれません。
「思っていたより時給が安かった」
コールセンターで働いている友だちが時給1500円だと言っていたので、稼げるかなと思って登録してみた。
実際に派遣された企業の時給は低く、あまり稼げなかった。コールセンターの求人はたくさんあったので、家の近くで働き口を探している人には良い派遣会社だと思った。
「通勤が楽。職場の空調も快適に保たれている」
最寄り駅からコンコースを通って徒歩5分くらいのところで働いています。天候が悪い日もストレスを感じることなく通えるのがうれしいです。
コールセンターで勤務していて、基本的にずっとオフィスの中にいるので、冷暖房の効いた空間で快適に働けています。
「コールセンター以外の仕事は見つかりにくいかも」
データ入力や総務・人事・営業事務、新規開拓・ルート営業などの求人はとても少ない印象だった。
コールセンター以外での仕事を探している人は、倍率が高くてなかなか仕事が見つからないかもしれない。コールセンターでスキルを磨いてキャリアアップしたい人にはおすすめできる。
「派遣から正社員を目指せます」
ベルシステム24では、正社員として派遣先の企業と直接契約を結ぶことを前提とした「紹介予定派遣」の制度があります。
派遣スタッフとして働きながら、職場環境や業務内容を吟味した上で直接契約をするかどうか考えられるのが良いです。正社員になることを目標に頑張っています
「クレーム対応が精神的に辛くて続かなかった」
携帯電話の会社の問い合わせ業務を担当していました。問い合わせの内容はいろいろあって、中にはクレーム対応も。精神的に辛く、意外と体力も必要な仕事でした。
ノルマはありませんでしたが、成果をあげられない人は契約を切られてしまう雰囲気があり、きつかったので契約終了させてもらいました。
ただ、コールセンターの仕事は企業からの需要が高く、求人の数はとても多いので、次の仕事は見つけやすかったです。
「時給が高く、交通費も別途支給があった」
子どもを産む前に少しでもお金を貯めたくて、テクニカルサポートセンターで働いていました。姉がベルシステム24に登録していたのがきっかけで、派遣会社を選びました。
派遣先はたまたま受電件数が少ない職場でしたが時給が高く、交通費も別途支給があったので待遇面に大変恵まれていたと思います。
- 良い点…コールセンター、テクニカルサポートの求人が豊富
- 悪い点…人事・総務や営業の求人は少なめ
ベルシステム24の対応はどう？登録会や紹介時の評判・口コミ
評価が高い人材派遣会社は、登録会や紹介がスムーズに進むという評判が多いです。ベルシステム24の登録や紹介時の評判はどうでしょうか。 実際に働いた方の口コミを見ていきましょう。
「履歴書による選考と事前面接があってミスマッチを防げる」
正社員として働きたいと思ったので紹介予定派遣の求人を探していました。履歴書による選考と事前面接をしてもらったのが自信につながりました。
自分の得意分野やスキルを確認した上でマッチングしてもらえるので、就業後のギャップが少なかったのが良かったです。
「電話応対についての研修が面倒だった」
コールセンターでのアルバイト経験があったので簡単な知識は持っていた。
仕事が決まった後に入社する人向けの研修に参加しなければならなかったのだが、複数名での研修だったので、自分がすでに知っている事でももう一度聞かなければいけないのが正直面倒だと思った。
「お仕事検索システムが使いやすい」
ベルシステム24のお仕事検索システム「スタボ」を使って、自分で応募したい仕事を探すことができます。
システムの使い方も簡単なので、初心者でも利用しやすいと思います。質問したいことがあれば「チャット相談窓口」で聞けるので、自分のペースで仕事探ししやすいのが良かったです。
「過干渉であることが気にならなければ」
担当コーディネーターの人がものすごく気を使ってくれる方で、ちょっと過干渉だなという印象を受けました。
とてもフレンドリーに接してくれるので、緊張せずにいられたのはありがたかったですが。そのあたりのことが気にならない人にとっては、悪くない派遣会社だと思います。
「担当コーディネーターが細かい希望を聞いてくれる」
希望条件のすり合わせをする機会があり、担当コーディネーターが業務内容だけでなく就業先の雰囲気や上司のことまで情報をよく把握していると思いました。
他の派遣会社と比べてコーディネーターの質が高いと思います。週3～4日出勤で、曜日固定ではなくシフト制で働きたいという希望を叶えることができました。
最低限の収入を確保しつつ、オフも充実させたいという人にベルシステム24はオススメです。
「経験のある人必須だったが未経験で派遣された」
コールセンターでクレーム対応の経験はあったが、テクニカルサポートの経験はなかった。派遣先で「テクニカルサポートとして就業経験がある人でないとダメだ」と言われた。面談で担当者に未経験であることを何回も伝えたはずなのに。
「応募から面接までの流れがわかりやすかった」
ベルシステム24のお仕事検索システムで気になる仕事が見つかったら、電話やwebで応募して、面接日まで決定することができます。
そのあと、支店に出向いて就業先の業務内容について詳しく説明を受け、そのまま面接とパソコンの簡単なテストを行う流れでした。応募から面接までがスムーズで簡単でした。
- 良い点…担当コーディネーターが親身になって対応してくれる
- 悪い点…入社時の研修に参加するのが面倒
福利厚生は充実してる？制度やサポートの仕組みに関する評判・口コミ
評価が高い人材派遣会社は、福利厚生やアフターフォローが充実しているという評判が多いです。ベルシステム24の福利厚生の評判はどうでしょうか。
「アフターフォローの体制が整っていて安心」
就業後も担当コーディネーターの方が、定期的に派遣先に巡回に来られて、お菓子の差し入れをしてくださることもあった。
オペレーターを管理するSVさんや先輩方がたくさんフォローしてくれて、クレーム対応も何とかこなせるようになりました。何か困ったことがあったら相談しやすい雰囲気があって安心でした。
「交通費が支給されない現場が多い」
コールセンターで働いていましたが、交通費が出ませんでした。時給が高めだったので、それほど負担ではありませんでしたが。
給与の前払いができる制度があるらしいが、どうやって申請すればよいのがわからず利用したことはない。
「教育・研修体制が整っていてスキルアップが図れる」
某メーカーのコールセンターで働いています。最初の2週間は職場研修で、企業の説明や専用ソフトの使い方のレクチャーを受けました。
その後は、1週間くらい先輩スタッフと一緒に働きながら、仕事の進め方やお客様対応の仕方を学びました。ベルシステム24の研修プログラムも充実していて、着実にスキルアップできる環境だと思います。
「登録スタッフが多いので福利厚生キャンペーンを利用できない」
福利厚生サービスのベネフィット・ステーションを利用できるのだが、登録している派遣スタッフが多いせいか、キャンペーンはほとんど利用できない。レストランや保養所などを予約したいと思っても、予約がいっぱいで断念することが多い。
「保育所があるので子育て中の方も安心」
条件を満たした人であれば、保育所を利用することができます。私はたまたま家の近くにベルシステム24の保育所があったので、働いている間は子どもを預けて仕事に専念することができました。ママさんにはありがたい福利厚生だと思います。
「決まったところにしか保育所がない」
2歳の子どもがいるのですが、貯蓄のために働きたいと思っています。ベルシステム24には保育所があると聞いていましたが特定の場所にしか設置していないようで、私の住む地域にはありませんでした。働きたかったので残念です。
「福利厚生でスポーツ施設やスクールなどの優待利用ができる」
ベルシステム24では、福利厚生サービスのベネフィット・ステーションを利用することができます。自分だけでなく、家族も利用できるのがうれしいポイントです。
スポーツ施設やスクール、ショッピング、リラクゼーションなどたくさんのサービスを格安で受けられます。週末に家族と予定を合わせて、優待利用でレストランに行くのが楽しみです。
- 良い点…定期的なアフターフォロー
- 悪い点…交通費が出ないことがある
この評判って本当？ベルシステム24の悪い口コミの実態
ネット上ではベルシステム24についてマイナスの口コミを見ることもあります。 ベルシステム24に関する悪い口コミの実態を見ていきましょう。- コールセンター以外の仕事が見つかりにくい
- クレーム対応の業務が多く、精神的に辛い
- コールセンターの仕事なのに、時給が安かった
